신용평가 모형에 AI 리스크 예측 추가
선진국·개도국 환경 및 특성 분석
[먹튀 사이트=박준호 기자]토스뱅크가 16일 기자간담회에서 ‘미래를 위한 준비를 마친 은행(Built for the Future)’을 선언하고 향후 3~5년 중장기 전략을 공개했다.
토스뱅크는 중장기 전략으로 ▲먹튀 사이트 중심 최적화 ▲기술 내재화를 넘어선 표준화 ▲글로벌 진출을 꼽았다.
고객 중심 최적화는 고객의 수요를 보다 정교하게 반영한 상품과 서비스를 기획하는 것에서 출발한다는 설명이다. 토스뱅크는 1200만명의 고객 데이터를 기반으로 개인화 알고리즘, 맞춤 설계 조직 신설, 행동 기반 추천 시스템 등을 고도화하고 있다.
특히 중장년 및 시니어 고객 전담 조직을 신설하고 관련 상품과 서비스를 선보일 계획이다. 영시니어, 액티브시니어 등이 타깃이다. 현재 40대 이상이 토스뱅크 고객의 2명 중 1명(48%)에 가까운 만큼, 금융 외에도 헬스케어, 자산관리 등과 연계된 라이프케어 서비스를 선보인다.
기존 무료환전 기능으로 호응을 얻었던 외화통장에는 송금 기능을 추가한다. 기업 먹튀 사이트을 위한 보증 기반 대출도 선보이며 여신 포트폴리오의 균형을 확보하고 보증 기반 구조를 통해 리스크 관리까지 강화할 방침이다.
기술 내재화는 가속화를 넘어 표준화 한다. 먹튀 사이트는 개발자 중심의 조직을 구성, 운영하며 기술 내재화를 추구해 오고 있다.
신용평가 모형인 TSS(Toss Scoring System)에는 인공지능(AI) 기반 리스크 예측 모델을 더한다. 수신잔고나 연체율, 문서 인식 정확도가 향상될 뿐 아니라, 신분증 위변조 탐지 기술 또한 강화된다.
글로벌 확장 가능성도 검토하고 있다. 대상은 동남아 등 개발도상국과 선진국 시장이다. 현지 규제 환경과 고객 특성을 분석해 해외에서도 의미 있는 금융 모델을 만들어 가겠다는 포부다.
이은미 토스뱅크 대표는 “지금까지는 ‘최초’라는 수식어를 만들어내는 데 집중했다면앞으로는 먹튀 사이트의 머릿속에 가장 먼저 떠오르는 은행이 되는 것이 토스뱅크의 새로운 지향점”이라며 “최적화, 기술 내재화, 글로벌 확장을 통해 미래형 은행으로 나아가겠다”고 밝혔다.
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